서울 도봉구(구청장 오언석)는 구민의 민원행정 이해를 돕고 서비스 만족도를 높이기 위해 '도봉민원대작전' 홍보 동영상을 제작하고 도봉구 유튜브(도봉봉TV)에 게시했다.

'도봉민원대작전'은 구민들이 구청에서 민원신고를 접수할 때 일어날 수 있는 ▲혼인 ▲여권 ▲출생 ▲무인민원발급기 ▲사망 ▲일자리플러스센터 총 6가지 상황을 3분가량의 첩보물 드라마 형식으로 제작돼 구민들이 민원신고 방법 및 절차에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 했다.

오언석 도봉구청장은 "이번 '도봉민원대작전' 영상은 구청을 방문하시는 구민분들의 착오와 실수를 덜고, 이용 편의를 높이기 위해 제작됐다. 앞으로도 구민들을 위한 다양한 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.

'도봉민원대작전' 전편 영상은 도봉구 유튜브 채널 '도봉봉TV'에서 시청 가능하다.